[GERMAN] Short notice for english speaking visitors:

This podcast and blog post is in German. In this episode I talk about my observations, that everything gets more and more user centric. Informations find their way to me, the communication with corporations starts when I need them and finally I also talk about data portability (but very shortly) again.

Diesmal geht es um meine Erkenntnisse hinsichtlich dessen, dass alles User zentrierter wird. Nicht nur fliessen die Informationen quasi von alleine auf mich zu, auch Unternehmen fangen auf einmal an mit mir zu sprechen und zwar in dem Moment wo ich sie brauche. Und letzten Endes wird auch das Thema Data Portability in dem Zusammenhang noch mal ganz kurz beleuchtet.

Im Rahmen dessen komme ich auch noch auf die Idee, dass der Google Algorithmus evtl. nicht mehr ganz zeitgemäß ist und sich Call-Center in Zukunft stark wandeln werden. Aber hört doch einfach selbst!

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